プライバシーポリシー | Makify AI のデータ・Cookie・決済
プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月11日
はじめに
Makify AI へようこそ。Makify AI は、makifyai.com を通じてサービスを提供する AI 画像・動画ツールプラットフォーム（以下「本サービス」）です。当社はお客様のプライバシーを大切にしています。本ポリシーでは、本サービスのご利用にあたり、当社が収集する情報、その利用方法、および保護方法について説明します。
収集する情報
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アカウント情報
登録、ログイン、アカウント管理の際にご提供いただく情報（お名前、メールアドレス、アカウントプロフィールなど）。本サービスは、第三者の ID プロバイダーによるログインに対応しています。
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サービスおよび AI コンテンツ
お客様が本サービスに提出し、本サービスを通じて処理し、または本サービスで生成する情報。こうしたコンテンツは、ご利用の AI 機能の提供に必要な範囲で、関連するサービス提供者によって処理される場合があります。
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技術情報
本サービスの運営、保護、トラブルシューティング、改善に合理的に必要な技術情報および利用状況に関する情報。
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支払い情報
決済は第三者の決済サービス提供者によって処理されます。Makify AI は注文、取引ステータス、請求関連の記録を保持しますが、カード番号全体や完全な決済認証情報を直接保存することはありません。
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アナリティクスと Cookie
当社は、本サービスの利用状況の把握、パフォーマンスの評価、体験の改善、マーケティング効果の測定のために、Cookie、アナリティクス、および類似の技術を使用します。これらの目的で第三者のアナリティクスサービスを利用する場合があります。
情報の利用方法
当社は、上記の情報を、本サービスの提供、維持、保護、サポート、改善のため、決済の完了のため、不正利用の防止のため、法的義務の履行のため、および必要な場合にユーザー、プラットフォーム、または第三者の権利を保護するために利用します。
第三者による処理
本サービスの提供にあたり、情報は以下のカテゴリーのサービス提供者によって処理される場合があります：
- 本人確認および通信サービス
- 決済処理サービス
- クラウドインフラおよびストレージサービス
- アナリティクスおよびパフォーマンスサービス
- AI モデルおよびコンテンツ処理サービス。
サービスの進化に伴い、当社が提携する具体的なサービス提供者は変更される場合があります。
情報の共有
当社がお客様の個人情報を販売することはありません。情報の共有は、本ポリシーに記載された場合に限られます。具体的には、上記のサービス提供者が当社のためにサービスを遂行する場合、法的義務の履行や適法な要請への対応のために必要な場合、またはユーザー、プラットフォーム、もしくは他者の権利、財産、安全を保護するために必要な場合です。
データセキュリティ
当社は、暗号化やアクセス制御などの合理的な技術的・組織的措置を講じ、お客様の情報を不正なアクセス、改ざん、開示、破壊から保護しています。ただし、インターネット上の送信方法や電子的な保存方法に完全に安全なものはなく、絶対的な安全性を保証することはできません。
お客様のデータに関する権利
お客様は、いつでも以下の権利を行使することができます。
- 開示：当社が保有するお客様の個人情報の写しの提供を請求できます。
- 訂正：氏名とアバターは「設定 → プロフィール」からいつでも変更できます。その他の情報の訂正をご希望の場合は、当社までご連絡ください。
- 削除：お客様の個人情報の削除を請求できます。
- アカウントの削除：アカウントの削除を請求できます。アカウントの削除は取り消すことができません。有効なサブスクリプションは解約され、未使用のクレジットは失効します（返金ポリシーに別段の定めがある場合を除きます）。また、当該アカウントで使用していたメールアドレス（Google などの外部サービスでログインしたメールアドレスを含みます）で本サービスに再度登録またはログインすることは、永久にできなくなります。
請求方法：アカウントに登録されているメールアドレスから support@makifyai.com 宛てに、ご請求の内容をメールでお知らせください（アカウントの削除をご希望の場合は、件名に「アカウント削除の申請」とご記入ください）。アカウント保護のため、ご本人確認をお願いする場合があります。本人確認後 30 日以内 に対応を完了してご連絡します。手数料はかかりません。
当社は、税務、会計、不正防止その他の法令上の要請により、法令で定められた期間、注文および取引の記録を保持する場合があります。上記の「再登録不可」の規定を運用するため、当社はお客様の登録メールアドレスを保持し、この目的にのみ使用します。お住まいの地域の法令によりその他の権利が認められている場合も、上記の方法でご請求いただけます。
ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新内容は本ページに掲載し、「最終更新日」を改訂します。定期的なご確認をおすすめします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータの取り扱いについてご質問やご不明な点がある場合は、以下までご連絡ください：
ウェブサイト: makifyai.com メール: support@makifyai.com
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